Garancija povraćaja novca
Dragi roditelji,
Vaše poverenje i zadovoljstvo su nam na prvom mestu. Znam da odluka da potražite stručnu pomoć za negu, dojenje ili ishranu vaše bebe nije uvek laka, i zato želimo da se osećate potpuno sigurno dok započinjemo ovu saradnju.
Zbog toga vam nudimo 100% garanciju povraćaja novca ako smatrate da usluga nije ispunila vaša očekivanja. Ovo je moj način da vam pokažem koliko verujemo u kvalitet konsultacija i coaching programa koje pružamo.
Za pojedinačne konsultacije
Ako nakon prve konsultacije osećate da niste dobili vrednost koju ste očekivali, imate pravo na povraćaj novca.
Dovoljno je da nam se javite u roku od 48 sati nakon završetka sesije putem mejla ili telefona.
Za coaching programe (1, 3 ili 6 meseci)
Povraćaj novca važi za prvu sesiju ili prvih 7 dana programa, u zavisnosti od dužine trajanja programa.
Ukoliko smatrate da program ne odgovara vašim potrebama, obratite mi se u ovom periodu kako bismo obavili povraćaj.
Proces povraćaja
Nakon što podnesete zahtev, novac će vam biti vraćen u roku od 7 radnih dana.
Povraćaj se odnosi na uplaćeni iznos za uslugu koju ste reklamirali.
Zašto nudimo ovu garanciju?
Naša misija je da pomognem roditeljima da prevaziđu izazove sa lakoćom i da pruže najbolje svojoj deci. Verujemo da ćete u našim uslugama pronaći pravu podršku, ali želim da vam pružim dodatnu sigurnost dok započinjete ovaj proces.
Kako da zatražite povraćaj?
Ukoliko smatrate da konsultacija ili program nisu ispunili vaša očekivanja, jednostavno:
Pošaljite mejl na akademijaroditeljstva@gmail.com sa naznakom “Zahtev za povraćaj novca”.
U mejlu navedite svoje ime, datum sesije i razlog za povraćaj.
Povraćaj će biti obrađen u najkraćem mogućem roku.
Verujemo u vas i vašu porodicu
Kroz godine rada sa roditeljima, naučili samo koliko je važno imati pravog saveznika u ključnim trenucima roditeljstva. Naša garancija povraćaja novca je tu da vam pruži dodatnu sigurnost dok zajedno gradimo zdrave navike i srećnu porodicu.
Hvala vam što nam ukazujete poverenje.
S ljubavlju i podrškom,
Akademija Roditeljstva